Slett MatVenn-kontoen din
Du bestemmer over dine egne data. Her er hvordan du sletter kontoen din i MatVenn.
Slett kontoen din direkte i appen
Det er den raskeste og tryggeste måten:
- Gå til Profil → Innstillinger
- Velg Slett konto
- Bekreft slettingen
Kontoen og de personlige dataene dine blir umiddelbart deaktivert og permanent slettet innen 30 dager.
Har du ikke lenger tilgang til appen?
Hvis du ikke kan logge inn i appen, kan du be oss om å slette kontoen for deg. Send en e-post til hei@matvenn.eu fra e-postadressen som er registrert på kontoen din, og skriv «Slett kontoen min» i emnefeltet.
Vi bekrefter slettingen og fullfører den innen 30 dager etter at vi har bekreftet identiteten din.
Hva blir slettet?
- Kontoen din og innloggingsinformasjon
- Profil og preferanser
- Matlogger, måltider, bilder og analysehistorikk
- MatScore-historikk og personlige anbefalinger
Enkelte data kan bli liggende en kort periode i sikkerhetskopier før de overskrives, og vi kan beholde anonymisert data eller data vi er lovpålagt å oppbevare (for eksempel regnskap knyttet til abonnement). Les mer i personvernerklæringen vår.
Aktivt abonnement?
Hvis du har et aktivt abonnement gjennom App Store eller Google Play, må du i tillegg si opp abonnementet der — sletting av MatVenn-kontoen avslutter ikke automatisk betalingen hos Apple eller Google.
Spørsmål?
Kontakt oss på hei@matvenn.eu — så hjelper vi deg.